Szkolenie Six Sigma Black Belt to trzeci poziom programu OpEx Six Sigma. Są to warsztaty zaawansowane, skierowane do osób, które chcą zostać liderami zmian i ekspertami w zakresie prowadzenia projektów optymalizacyjnych i ciągłego doskonalenia. Kandydaci powinni być otwarci na nowe wyzwania i posiadać dużą wiedzę ekspercką o danym procesie. Wcześniejsze ukończenie szkolenia Six Sigma Green Belt czy Six Sigma Yellow Belt nie jest wymagane.
Kim jest Six Sigma Black Belt?
Black Belt to osoba, która w sposób efektywny potrafi uczyć się o związku przyczynowo-skutkowym, bazując na faktach, czyli na danych. Umiejętności obserwacji procesu, jak również efektywnego testowania zmian i pomysłów, pozwalają jej zrozumieć, jak trwale zredukować zmienność, co jest podstawą zarządzania procesami bez względu na to, czy są to procesy produkcyjne czy usługowe. Poprzez swoje metody pracy Black Belci są w stanie zarówno doskonalić istniejące procesy i produkty, jak również rozwijać nowe tak, aby wyniki przez nie dostarczane były zgodne z celami biznesowymi organizacji.
Black Belt bardzo dobrze zna proces, produkt bądź usługę, co pozwala mu generować pomysły, pytania i teorie. Dzięki zdolności krytycznego myślenia oraz analitycznemu wykorzystaniu narzędzi statystycznych takich jak SPC, COV czy DOE potrafi szybko zwiększyć aktualny poziom wiedzy, co umożliwia ciągłe doskonalenie i rozwój procesów i produktów.
Przyjęło się, że Six Sigma Black Belt to lider zmian, człowiek do zadań specjalnych, który zarządza zespołami projektowymi i wdraża strategie doskonalenia, zwiększając efektywność organizacji. Rzeczywiście jest to doskonałe miejsce dla Black Belt, szczególnie doświadczonego. Nie mniej jednak metody i narzędzia z zakresu Six Sigma Black Belt są bardzo potrzebne, wręcz niezbędne w pracy każdego, kto jest na co dzień odpowiedzialny za ustawianie procesów, ich projektowanie i rozwój.
Wiedza ta jest również konieczna przy rozwiązywaniu problemów, w projektach redukcji kosztów czy tych obniżających liczbę błędów. Umiejętności obserwacji procesu, monitorowania jego wyników, weryfikacji systemu pomiarowego czy w końcu planowania eksperymentów pozwalają inżynierom, konstruktorom, technologom i specjalistom wykonywać swoją pracę dużo lepiej i bardziej efektywnie, co bardzo szybko przekłada się szybsze osiąganie celów biznesowych organizacji.
Jak wyglądają warsztaty Six Sigma Black Belt?
Celem szkolenia jest przekazanie wiedzy na takim poziomie praktycznym, aby umożliwić kandydatom na Black Beltów samodzielność w pracy projektowej, oraz aktywne wspieranie Green Beltów.
Warsztaty Six Sigma Black Belt obejmują cztery lub pięć sesji, realizowanych według planów 3 + 3 + 5 + 5 lub 3 + 3 + 4 + 3 + 3 dni. Bez względu na wybrany harmonogram, kurs to 16 dni intensywnej pracy, podczas których koncentrujemy się na bieżącym, praktycznym wykorzystaniu nowo zdobytej wiedzy. Kluczowym elementem są projekty optymalizacyjne, nad którymi uczestnicy pracują zarówno w trakcie szkolenia, w przerwach pomiędzy sesjami, jak i po jego zakończeniu.
Six Sigma Black Belt to inwestycja w rozwój oraz przyszłość. Uczestnicy zdobywają kompleksową wiedzę i praktyczne umiejętności pozwalające na skuteczne wdrażanie zmian, które przynoszą wymierne korzyści. Dzięki solidnym podstawom teoretycznym, licznym ćwiczeniom praktycznym, symulacjom, case study, uczestnicy są gotowi do podjęcia roli liderów zmian i przyczynienia się do sukcesu swojej organizacji.
Projekty Six Sigma Black Belt
Istotną częścią szkolenia Six Sigma Black Belt jest praca w projektach. Przerwy pomiędzy kolejnymi sesjami uczestnicy szkolenia powinni wykorzystać na zastosowanie nowo zdobytej wiedzy w praktyce. Praca powinna być kontynuowana po zakończeniu szkolenia. W tym czasie przyszli Black Belci mogą konsultować postępy prac, kolejne kroki czy ewentualne wątpliwości z trenerami OpEx Group.
Tematy projektów powinny zostać zdefiniowane jeszcze przed rozpoczęciem szkolenia. Sytuacja idealna to taka, w której projekty są ściśle powiązane z najważniejszymi celami biznesowymi twojej firmy i są wspierane przez najwyższe kierownictwo i menadżerów średniego szczebla. Trenerzy OpEx zawsze uczestniczą w procesie wyboru tematów, aby w ten sposób zapewnić maksymalne wykorzystanie wiedzy zdobytej na szkoleniu, jak również zmaksymalizować prawdopodobieństwo sukcesu.
Największą siłą dobrze zdefiniowanych i wspieranych projektów jest:
- możliwość praktycznego zastosowania nowej wiedzy przez uczestników szkolenia,
- możliwość zobaczenia na własnych przykładach siły programu OpEx Six Sigma,
- osiągnięcie wymiernych sukcesów, dzięki którym następuje natychmiastowy zwrot z inwestycji,
- przekonanie niedowiarków i opornych, dzięki rozwiązaniu problemów wcześniej uważanych za nierozwiązywalne.
Dzięki umiejętnościom nabytym na szkoleniu, Black Belci są w stanie realizować projekty odkrywcze, czyli takie gdzie przyczyna źródłowa nie jest znana. Warunkiem koniecznym jest poznanie związku przyczynowo-skutkowego, a sukces w takich projektach jest funkcją umiejętności generowania rozwiązań, nowych pomysłów, wiedzy eksperckiej, krytycznego myślenia i umiejętnością zadawania właściwych pytań.
Dzięki koncepcjom i narzędziom poznanym na szkoleniu Six Sigma Black Belt, uczestnicy są w stanie planować zbieranie danych w taki sposób, aby znaleźć odpowiedź na zadane pytania. Żadne metody analizy, wysoki poziom zaawansowania w użyciu narzędzi statystycznych czy umiejętność zarządzania projektami, jaką daje metodyka DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve, Control) nie pomoże, jeżeli w danych nie ma wiedzy, a to zależy od tego, jak zostały zebrane. Istotą jest nie ich ilość, a jakość, która zależy bezpośrednio od planu zbierania danych. To właśnie planowanie jest kluczową umiejętnością pozwalającą znajdować odpowiedzi na zadane pytania, co pozwala wejść na wyższy poziom zrozumienia związku przyczynowo-skutkowego.
Projekty na poziomie Six Sigma Black Belt, podobnie jak te z poziomu Green Belt, mogą mieć również charakter reakcyjny lub zapobiegawczy, przy czym projekty Black Belt są zwykle bardziej kompleksowe i dotyczą złożonych procesów czy produktów.
Projekty reakcyjne polegają na rozwiązywaniu problemów, na przykład takich jak redukcja błędów czy ilości sztuk niezgodnych, które powodują reklamacje lub konieczność ich poprawy. Projekty zapobiegawcze to projektowanie nowych procesów i produktów lub ich przeprojektowanie, w celu obniżenia kosztów czy nadania nowych funkcjonalności.
Metodyka szkolenia na poziomie Black Belt
Six Sigma Black Belt łączy wykłady teoretyczne z praktyką, bazując przede wszystkim na ćwiczeniach, grach i symulacjach, podczas których uczestnicy własnymi rękami odkrywają wiedzę, która pozwoli im skutecznie rozwiązywać problemy organizacji w bardziej efektywny sposób. Wykłady prowadzone są przy minimalnym użyciu prezentacji power points, a głównie przy użyciu rzutników pisma, co jest naszą sprawdzoną metodą na utrzymanie wysokiego poziomu skupienia w trakcie szkolenia.
Wszystkie ćwiczenia odbywają się w małych podgrupach, dzięki czemu jesteśmy w stanie na bieżąco reagować na indywidualne potrzeby każdego z uczestników. W przypadku większych grup szkoleniowych, obecnych jest dwóch trenerów, tak aby wszystkie ćwiczenia odbyły się bez zbędnych przestojów i abyśmy mogli poświęcić wystarczająco czasu każdej osobie biorące udział w warsztatach.
Trenerzy OpEx Group to praktycy, którzy na co dzień realizują projekty z zakresu ciągłego doskonalenia i optymalizacji procesów i produktów. Do każdego poruszanego tematu posiadamy własne przykłady, z różnych branż – co jeszcze bardziej podkreśla możliwość praktycznego zastosowania prezentowanych na szkoleniu koncepcji, metod i narzędzi. Wiele ćwiczeń i analiz prowadzimy z użyciem rzeczywistych przypadków i danych ze zrealizowanych projektów, co pozwala utrwalić nowe umiejętności w „nie-szkolnych” przykładach.
Materiały szkoleniowe
Każdy uczestnik otrzymuje komplet materiałów szkoleniowych, które podczas warsztatów są systematycznie uzupełniane notatkami tworzonymi przez trenera. Finalnie tworzą one praktyczny przewodnik po koncepcjach i narzędziach prezentowanych na szkoleniu.
Do wszystkich analiz z użyciem programu Minitab dostarczamy bardzo precyzyjne instrukcje, dzięki którym powtórzenie wybranej analizy w przyszłości nie będzie stanowiło problemu. Usprawnia to zdecydowanie czas potrzebny na tę część szkolenia.
Każdy uczestnik otrzymuje również książki będące w ofercie księgarni OpEx Books.pl:
- Nowa ekonomia, W. Edwards Deming
- Podręcznik Lidera, Peter R. Scholtes
Trenerzy dysponują wieloma materiałami dodatkowymi, które są udostępniane uczestnikom w zależności od ich indywidualnych potrzeb.
Certyfikacja Six Sigma Black Belt
Certyfikat Black Belt jest uznawanym na całym świecie dowodem zaawansowanych kompetencji w zakresie doskonalenia procesów.
Po zakończeniu warsztatów oraz przeprowadzeniu projektu lub kilku mniejszych projektów, kandydaci mają możliwość podejścia do procesu certyfikacji. Certyfikat na poziom OpEx Six Sigma Black Belt potwierdza umiejętność wykorzystania metod i narzędzi omawianych na szkoleniu w stopniu zaawansowanym w praktyce. Certyfikowany Six Sigma Black Belt to osoba, która jest w stanie samodzielnie pracować w projektach optymalizacyjnych i aktywnie wspierać zespoły projektowe swoją wiedzą i umiejętnościami.
Aby uzyskać certyfikat, kandydat na Black Belta powinien zademonstrować praktyczne wykorzystanie wiedzy, zdobytej podczas szkolenia. Nie ma maksymalnego czasu, po którym nie można podejść do procesu certyfikacji, chociaż z doświadczenia wiemy, że im szybciej uczestnik rozpocznie stosowanie nowych umiejętności w praktyce, tym większe jest prawdopodobieństwo certyfikacji. Powód jest prosty, z czasem nowa nieprzepraktykowana wiedza po prostu ucieka.
Certyfikacja odbywa się w formie obrony projektu. Przeprowadza ją Six Sigma Master Black Belt, który nie uczestniczył w konsultacjach projektowych. To podejście zapewnia świeże spojrzenie na wykonaną pracę. Po spotkaniu certyfikacyjnym przygotowujemy listę mocnych i słabych stron oraz rekomendowane kolejne kroki rozwoju dla każdego kandydata.
Nie definiujemy liczby projektów koniecznych do wykonania, aby móc podejść do certyfikacji. Przyczyna jest prosta – projekt projektowi nierówny.
Dzięki pracy w projektach, możemy ocenić stopień zrozumienia koncepcji i narzędzi przez kandydata, a tym samym sprawdzić poziom jego samodzielności w przyszłości. W taki sam sposób podejdziemy do pojedynczego wykorzystania poszczególnych narzędzi w kilku aktywnościach, które niekoniecznie muszą nazywać się projektami Six Sigma, jak i do wykorzystania wielu z nich w jednym, wieloetapowym projekcie o takim tytule.
Nie określamy minimalnej kwoty oszczędności czy zysków z projektu przedstawionego do certyfikacji. Powodem takiego podejścia jest fakt, że szczególnie w przypadku projektów prewencyjnych, jest to często trudne do oszacowania. Zdarzają się także projekty, których celem jest uniknięcie problemów, które mogłyby wystąpić w przyszłości. Oznacza to często rezygnację z krótkoterminowych oszczędności, np. z redukcji kosztu wytwarzania komponentu, która spowodowałaby problemy jakościowe w przyszłości. Oczywiście, jeżeli organizacja ma swoje wewnętrze wymagania, uwzględniamy je na etapie definiowania projektu i certyfikacji.
Nie wymagamy konkretnej formy podsumowania projektu, przygotowanej na specjalnych formatkach. Do obrony możesz użyć prezentacji, którą stworzyłeś na potrzeby przedstawienia rezultatów w swojej organizacji. Nie wymagamy również użycia metodyki DMAIC do zarządzania procesami, chociaż jest to oczywiście dopuszczalne.
Szkolenie Six Sigma Black Belt — korzyści
Uczestnictwo w warsztatach przyniesie wymierne korzyści nie tylko tobie, ale także twojej organizacji. Jest to jednocześnie inwestycja w rozwój osobisty, jak i poprawę procesu, jego wyników i kluczowych metryk. Jako kandydat na poziom Six Sigma Black Belt nauczysz się definiować priorytety i obszary do optymalizacji, a także otworzysz swojej firmie drzwi do oszczędności i unikania błędów już na etapie projektowania. Będziesz w stanie lepiej przełożyć głos klienta na niezawodne produkty.
Six Sigma, dzięki minimalizacji zmienności, to również krok ku nowym, innowacyjnym produktom, o dłuższym czasie życia na rynku, co ma bezpośrednie przełożenie na zaufanie klientów.
To właśnie Black Belci, dzięki swojej wiedzy i krytycznemu myśleniu, są w stanie rozwiązywać chroniczne problemy, z którymi organizacja zmaga się od dłuższego czasu. Six Sigma umożliwia także oszczędności na każdym etapie życia produktu – od projektowania po redukcję reklamacji klientów.
Six Sigma Black Belt – sprawdź ofertę OpEx!
Szkolenie Six Sigma Black Belt pozwala zdobyć kompetencje niezbędne do skutecznego wdrażania zmian w organizacjach. Co wyróżnia naszą ofertę na rynku? Przede wszystkim wyższy poziom interaktywności szkolenia. Łączymy wykłady, ćwiczenia praktyczne, symulacje i case study, angażując uczestników w pracę i dyskusję. Na zajęciach wykorzystujemy program Minitab. Koncepcje ilustrujemy realnymi przykładami, które często pochodzą ze środowiska pracy uczestników.
Dlaczego warto wybrać OpEx? Szkolenie prowadzone jest przez ekspertów z dwustopniową certyfikacją Six Sigma Master Black Belt. Wszyscy nasi konsultanci posiadają wieloletnie doświadczenie w realizacji projektów optymalizacyjnych. Uczestnicy mogą liczyć na indywidualne podejście i odpowiedź na każde pytanie. Pomożemy Ci zrealizować pierwszy projekt na poziomie Six Sigma Black Belt.
Dzięki własnym projektom byliśmy w stanie stworzyć autorskie przykłady z wielu branż i środowisk, które pokazują siłę metodologii Six Sigma. Na zajęciach korzystamy między innymi z Tablicy (deski) Galtona, do demonstracji procesów przewidywalnych i nieprzewidywalnych oraz zagrożeń związanych z przeregulowaniem.
W ofercie posiadamy także szkolenia na poziomie Green Belt, warsztaty Lean Six Sigma Green Belt dla sektora pozaprodukcyjnego, a także szkolenie na poziomie Yellow Belt i wprowadzenie do Six Sigma dla managerów. Warsztaty organizujemy zarówno w formie otwartej, jak i zamkniętej, która jest świetnym rozwiązaniem, jeśli istnieje potrzeba przeszkolenia większej liczby pracowników.
Six Sigma Black Belt to inwestycja, która szybko zwróci się w postaci realnych korzyści dla Twojej organizacji. Zarejestruj się już teraz i zdobądź certyfikat Six Sigma Black Belt, który umożliwia nie tylko samodzielne prowadzenie złożonych projektów, ale także szkolenie przyszłych Green Beltów i prowadzenie organizacji w stronę doskonałości operacyjnej.
Six Sigma Black Belt – co dalej?
Jeśli ukończyłeś szkolenie na poziomie Six Sigma Black Belt i chcesz kontynuować swoją edukację, istnieje możliwość ukończenia kursu na poziomie Six Sigma Master Black Belt. Tych zajęć nie prowadzimy w formie otwartej, a jedynie dedykowanej firmie. Jeśli jesteś zainteresowany kolejnym szczeblem na drabinie Six Sigma, napisz do nas a my przedstawimy indywidualną ofertę.
Jeśli chcesz szkolić osoby na poziom Six Sigma Green Belt i potrzebujesz pomocy w przygotowaniu się do tego, oferujemy szkolenie Train The Trainers, które również prowadzone jest w formie dedykowanej.
 |
 ZAPYTAJ O SZKOLENIE:TEL:+48 783 191 353 KONTAKT@E-OPEX.PL |
szkolenia@e-opex.pl
Przy zgłoszeniu na 30 dni przed rozpoczęciem warsztatów, oferujemy rabat w wysokości 10%!
- Pomoc trenera przy definiowaniu projektu BB
- Możliwość konsultacji z trenerem w trakcie szkolenia, w przerwie pomiędzy sesjami oraz przez 2 miesiące po zakończeniu warsztatów
- Książkę Podręcznik Lidera, Petera R. Scholtesa ? tłumaczenie polskie
- Egzamin certyfikacyjny OpEx Six Sigma Black Belt
- Szkolenie prowadzone przez trenera z certyfikacją Six Sigma Master Black Belt
- Komplet materiałów szkoleniowych
- Dodatkowe materiały szkoleniowe uzależnione od indywidualnych potrzeb uczestnika
- Login i hasło do Strefy Klienta pozwalające na bezpłatne korzystanie z wielu materiałów dodatkowych
- Przerwy kawowe oraz lunch
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:
- planować zbieranie danych w taki sposób, aby odpowiadały one na konkretne pytania dotyczące procesów (plany próbkowania),
- analizować zebrane dane w sposób praktyczny, graficzny i ilościowy na poziomie zaawansowanym,
- używać Kart Kontrolnych zarówno w sposób pasywny (monitorowanie procesu) jak i aktywny (rozwiązywanie problemów w procesie) na poziomie zaawansowanym,
- zbadać i ocenić system pomiarowy,
- zaplanować eksperyment (wybór czynników i ich poziomów oraz odpowiedniej do sytuacji strategii eksperymentu),
- przeprowadzić eksperyment na poziomie eksperckim,
- przeanalizować eksperyment (praktycznie, graficznie i ilościowo) oraz na tej podstawie wyciągnąć praktyczne wnioski na poziomie eksperckim,
- przeprowadzić wszystkie niezbędne analizy za pomocą programu Minitab.
|
SESJA I (3 dni) |
FORMA REALIZACJI | ||
|---|---|---|---|
| Przykłady projektów | studium przypadku | ||
| Wprowadzenie do tematyki Six Sigma | wykład | ||
| Krytyczne myślenie, Mapa Myśli, przykładowe Mapy Myśli | wykład + studium przypadku | ||
| Wprowadzenie do zmienności (podstawowe statystyki) | wykład | ||
| Quincunx: ćwiczenie praktyczne pokazujące dlaczego tak ważne jest rozróżnienie pomiędzy zmiennością naturalną a specjalną | ćwiczenie praktyczne | ||
| Mapowanie procesu, przykłady Map Procesu, Tabela Źródeł Zmienności | wykład + studium przypadku + ćwiczenie | ||
| Wprowadzenie do próbkowania: drzewa próbkowania, wykresy pudełkowe, karty średniej i rozstępu | wykład + ćwiczenie praktyczne | ||
| Zatwierdzenie pierwszej sztuki: helikopter | ćwiczenie praktyczne | ||
| Analiza sytemu pomiarowego | wykład + ćwiczenie praktyczne | ||
| Analiza sytemu pomiarowego dla danych alternatywnych | wykład + ćwiczenie praktyczne | ||
| Przegląd projektów |
|
SESJA II (3 dni) |
FORMA REALIZACJI | ||
|---|---|---|---|
| Przypomnienie sesji A | gra | ||
| Karty Wartości Indywidualnych i Ruchomego Rozstępu: wprowadzenie i przykłady zastosowania Kart ImR | wykład + studium przypadku | ||
| Badanie Składników Zmienności: przykład projektu, wprowadzenie | wykład + studium przypadku | ||
| Próbkowanie z procesu wytwarzania helikoptera | ćwiczenie praktyczne | ||
| Badanie Składników Zmienności: analiza praktyczna, graficzna i ilościowa | wykład + ćwiczenie praktyczne | ||
| Wprowadzenie do Planowania Eksperymentów DOE | wykład | ||
| Przykład projektu z zastosowaniem eksperymentu | studium przypadku | ||
| Porównanie różnych metod eksperymentowania | wykład | ||
| Eksperyment Pełnoczynnikowy – konstrukcja i analiza: praktyczna, graficzna i ilościowa | wykład + ćwiczenie praktyczne | ||
| Eksperyment Ułamkowy – konstrukcja, rezolucja eksperymentu i analiza: praktyczna, graficzna i ilościowa | wykład + ćwiczenie praktyczne | ||
| Eksperyment z helikopterem, eksperymentowanie sekwencyjnie | wykład + ćwiczenie praktyczne | ||
| Przegląd projektów |
|
SESJA III (5 dni) |
FORMA REALIZACJI | ||
|---|---|---|---|
| Eksperymentowanie w szerokim zakresie warunków, ograniczenia wnioskowania, dlaczego wnioski wyciągnięte na podstawie eksperymentu mogą nie sprawdzić się w praktyce | ćwiczenie praktyczne | ||
| Konieczność wprowadzania zakłóceń do eksperymentu. Macierz eksperymentu jako jedynie część planowania | wykład + ćwiczenie + studium przypadku | ||
| Diagram Zależności Czynników FRD jako podstawowe narzędzie zarządzania zakłóceniami w eksperymencie | wykład | ||
| Ograniczenie w randomizacji, konsekwencje dla wyciąganych wniosków, sposób analizy | wykład | ||
| Zarządzanie Zakłóceniami w eksperymencie – podstawowe strategie: w jaki sposób zwiększają lub ograniczają naszą wiedzę i jak je analizować:powtórki, powtórzenia, blokowanie | wykład + ćwiczenie praktyczne | ||
| Analysis of Variance(ANOVA): Fully Nestet Anova i Crossed ANOVA | wykład | ||
| Przegląd projektów |
|
SESJA IV (5 dni) |
FORMA REALIZACJI | ||
|---|---|---|---|
| Badanie Składników Zmienności – strategie próbkowania: Nested, Systematic, Crossed | wykład + ćwiczenie praktyczne | ||
| Ograniczenia wnioskowania i sposób analizy w zależności od wybranej strategii próbkowania | ćwiczenie praktyczne | ||
|
Zarządzanie Zakłóceniami w eksperymencie ? strategie (kontynuacja):
|
wykład + ćwiczenia praktyczne | ||
| Przyczyny specjalne w eksperymencie: diagnostyka, sposób postępowania | wykład | ||
| Transformacja danych z eksperymentu: kiedy jest potrzebna? Która jest najlepsza? Jak ją przeprowadzić? | wykład + ćwiczenie praktyczne | ||
| Budowanie Modeli, opis y =f(x)+zakłócenia | wykład | ||
| Analiza Reszt | wykład | ||
| Przegląd projektów |
Zapraszamy do zapoznania się z pełną ofertą szkoleń.
Sprawdź również: Szkolenia Six Sigma, Szkolenia KANBAN oraz Wprowadzenie do OpEx Six Sigma dla Managerów.